وصف الوظيفة
يعمل موظف الاستقبال كواجهة مرحبة للفندق، مما يضمن تجربة سلسة وشخصية لكل ضيف. يتضمن ذلك إدارة عملية تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة، ومعالجة المدفوعات بدقة، والتعامل مع استفسارات الضيوف بمهنية ودفء.
المهارات المطلوبة
- مهارة العمل بشكل مستقل
- التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات
المؤهلات المطلوبة
- مهارات متقدمة في الحاسوب
- خبرة في مجال الضيافة